CURSO

Os Segredos do Atendimento Campeão

Sobre o Curso

Um curso prático, com dinâmicas e casos reais, onde o palestrante revelará segredos de como se destacar quando você se propor a atender ou vender para um cliente..

Com bom humor e descontração você levará para a sua vida um conteúdo de altíssima qualidade, que te impulsionará para dar um show de vendas e atendimento. 

Conteúdo Programático:

  • O primeiro segredo para ser querido e aceito pelos clientes
  • Como automotivar-se para o sucesso todos os dias
  • Falar é prata, escutar o cliente é ouro
  • O Segredo de Sócrates
  • O poder do vendedor entusiasmado
  • O Fechamento de vendas fantástico
  • Encante seu cliente com o simples e o óbvio
  • Você é o seu produto. Crie a sua marca registrada
  • A criação da resistência à rejeição
  • Mais de 10 motivos para se alegrar e vender mais

Carga horária: 04 a 08 horas

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Instrutor

Luiz Cláudio Carvalho

Diretor da Humanni Assessoria e Treinamento Pessoal

Veja aqui a Experiência Profissional do Instrutor
  • Professor de Graduação e Pós Graduação da Fundação Getúlio Vargas
  • Formado em administração pela Universidade FUMEC
  • MBA em Gestão de Pessoas na Fundação Getúlio Vargas
  • Master Coach formado pelo Coaching Express CB
  • Membro da Equipe Internacional de Instrutores de Coaching Express Condor Blanco
  • Instrutor na Formação Master Coaching Condor Blanco, módulos 3 e 4, no Chile.
  • Instrutor do Seminário Internacional Lider Coaching
  • Especialista em Coaching para Vendas, Coaching de Equipes e Coaching Criativo
  • Consultor de empresas e Palestrante nas áreas de Comunicação, Vendas e Relações Humanas.
  • Treinou em seus seminários e processos de Coaching funcionários de empresas como Vale, Petrobras, Gerdau, Teksid, Cemig, Unimed, Fiat, Banco Itaú, Novartis, Embratel, MRV, dentre outras.

Contato

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